Verificar la instalación
Después de instalar el Custom Loader, es importante confirmar que está funcionando correctamente.
Usando el Inspector de Crimoo
El Custom Loader incluye un panel de depuración que puedes activar para inspeccionar lo que está ocurriendo en tiempo real.
Para activarlo, agrega ?crimoo_debug=1 al final de la URL de cualquier página de tu sitio:
https://tusitio.com/?crimoo_debug=1
Debug persistente
Si quieres que el panel aparezca en todas las páginas sin agregar el parámetro cada vez, abre la consola del navegador (F12) y escribe:
localStorage.setItem('crimoo_debug', '1')
Recarga la página y el panel aparecerá. Para desactivarlo, usa localStorage.removeItem('crimoo_debug').
Qué muestra el panel
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Device ID | Identificador único del dispositivo. Se guarda en la cookie _cu y persiste por 2 años |
| Session ID | Identificador de la sesión actual. Se guarda en la cookie _cs y dura 30 minutos |
| Eventos capturados | Cada evento que Crimoo detecta en tiempo real |
| Reglas activas | Las reglas que están monitoreando esta página |
Señales de que funciona correctamente
- Aparece el panel del inspector al agregar
?crimoo_debug=1 - Se generan las cookies
_cu(Device ID) y_cs(Session ID) en el navegador - Al enviar un formulario o disparar un evento, aparece en el panel
Señales de que hay un problema
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| El panel no aparece | El Custom Loader no está instalado o tiene un error | Revisa que el código esté correctamente pegado en el <head> |
| El Device ID cambia en cada visita | El dominio de la cookie no está bien configurado | Verifica el dominio en Configuración → Custom Loader (sin http://) |
| No se capturan eventos | No hay reglas configuradas o están desactivadas | Revisa tus reglas de captura |
Verificación avanzada (para usuarios técnicos)
- Abre DevTools (F12) → pestaña Network
- Busca requests a
/api/capture-config/→ debe retornar 200 (reglas cargadas) - Al capturar datos, busca requests a
/api/i→ debe retornar 201 (dato guardado)